ご注文についてのご質問
1匹から注文できますか?
セット販売となります.。
送料について教えてください。
全国一律1000円
賞味期限は?
冷凍たい焼きはお届けから「冷凍保存で6か月以内」にお召し上がり下さい。
解凍後は「24時間以内」にお召し上がり下さい。
注文後いつ届くの?
1月下旬より順次発送致します。
※配送地域により到着日が遅れてしまう場合がございます。
キャンセルはできるの?
当店では食品衛生上、基本的に返品・交換は承っておりません。
万一商品に問題がある場合には、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品の際はお納め時の状態で返品してください。
その際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。
店舗で販売しているたい焼きとは違うの?
ちいかわ焼き店舗で販売してるたい焼きをそのままお客様にお届けできるよう、配送用に冷凍してもフワフワのままの生地に改良し、急速に凍結しておりますので、温めるとお店のたい焼きのままお召し上がりいただけます。
どうやったら「美味しく」食べられるの?
冷凍たい焼きの場合:
ご自宅の電子レンジで解凍をおすすめいたします。
電子レンジ後にオーブントースターで表面を焼いて頂くと美味しく召し上げれます。
詳しい「冷凍たい焼き」のおいしいお召し上がり方を商品に同封させて頂いております。